Введение
Как один из мировых лидеров среди компаний, производящих товары народного потребления, Unilever обладает наибольшим потенциалом в достижении конкурентных преимуществ с помощью своих брендов.
Наша миссия
Миссия компании Unilever – удовлетворять потребности людей в питании, гигиене и уходе за собой. Мы делаем это с помощью наших продуктов, которые помогают людям чувствовать себя хорошо, выглядеть хорошо и брать от жизни больше.
Каждый день свыше 160 миллионов людей в 150 странах приобретают бренды компании Unilever. Следовательно, социальное и экологическое воздействие, которые мы оказываем на мир вокруг нас, исходит от наших брендов. Мы все больше внедряем мировоззрение, основанное на экологически рациональном существовании, в ежедневные действия наших команд в области исследований и разработок и бренд менеджмента. Мы смогли это сделать с помощью простого инструмента, называемого Отпечаток бренда (Brand Imprint).
Отпечаток бренда
Отпечаток бренда мотивирует руководство более тщательно думать над использованием ресурсов (таких как вода, упаковка, энергия и сырье) и социальным и экономическим воздействием, которое оказывают наши бренды. Например, это стимулирует менеджеров, продающих мыло, рассматривать положительные эффекты, которые оно может возыметь на общественное здоровье через улучшенную гигиену. Менеджеров, продвигающих чай, заставляет задуматься над тем, где они получают ингредиенты и как они могут приобрести дополнительную ценность из коммуникаций с потребителями.
Наши достижения
Мы делаем успехи. Примерно половина чая, используемого в продуктах Lipton Yellow Label и PG Tips в Западной Европе, сейчас производится на фермах Rainforest Alliance Certified. Для того, чтобы предотвратить вырубку лесов, мы дали обещание получать все используемое нами пальмовое масло из экологически рациональных ресурсов к 2015 году. Наш бренд Lifebuoy стал известен около 120 миллионам человек в Индии за счет его образовательной программы, посвященной важности мытья рук мылом. Многие другие примеры приводятся в отчете о развитии экологической устойчивости.
Для того чтобы достичь наших целей, мы должны работать в партнерстве с другими. Например, мы работеам с Rainforest Alliance по чаю, ассоциацией Greenpeace по пальмовому маслу и UNICEF по мытью рук. Это сотрудничество привносит новые идеи в наш бизнес.
История бизнеса
Мы поняли, что функционирование в таком стиле приносит прочные бизнес преимущества. Наш поиск путей управлять компанией более устойчиво подпитывает наш инновационный потенциал, позволяя снижать себестоимость и помогая выигрывать позиции у наших покупателей, которые обладают программами развития экологической рациональности бизнеса отдельно от нас и которые хотят работать вместе с нами. Помимо всего прочего, это позволяет завоевать сердца (и кошельки) постоянно растущего числа потребителей, желающих быть уверенными в том, что компании, у которых они приобретают продукцию, работают в соответствии с этическими принципами. Большая часть из этих мыслей уже была успешно применена в компании Unilever, когда я пришел в нее в январе 2009 года. Мой предшественник Патрик Ческо заслуживает похвалы за ту движущую силу, которую он мне дал. Я стремлюсь достичь лидерства компании в этой области.
Наша постоянная приверженность экологической рациональности
В этих неопределенных экономических условиях наши базовые ценности и приверженность экологической рациональности должны оставаться неизменны. В действительности, сейчас даже в большей степени, чем когда-либо, этот план действий отражает потенциал к долгосрочному и устойчивому успеху нашего бизнеса и наших брендов.
Я искренне верю в то, что такие компании, как Unilever, могут быть положительной силой, и что этот подход входит в интересы всех – наших инвесторов, наших потребителей, наших сотрудников и сообществ, в которых мы ведем свой бизнес.

Пол Полман,
Президент Unilever

